Klasyk na dzisiaj: 10 zasad dobrego designu Dietera Ramsa. http://www.pinterest.com/pin/332210909984806110/ Można je odnieść zarówno do Design Thinking jak i Service Design. Na przykład zasada “As little design as possible” narzuca upraszczanie – dobra usługa jest prosta i przejrzysta, podobnie jak dobry produkt, w którym właściwie…