65/100SDT Design Methods For Developing Services

Udostępniam dobrze opracowany toolkit zawierający metody wykorzystywane w Service Designie. Znajdują się tam opis procesu projektowego oraz dokładnie przygotowe narzędzia, np. User Shadowing i Service Blueprint.

 

 

Do ściągnięcia: PDF

Przy okazji warto porównać z umieszczonym kiedyś przeze mnie Service Design Toolkit

Share on Facebook0Tweet about this on TwitterShare on Google+1Share on LinkedIn1Pin on Pinterest0Email this to someone

Andrzej jest założycielem TAK Innovation Agency, regularnie współpracuje z Creation Center przy Deutsche Telekom w Berlinie. Jest absolwentem Advanced Track w HPI School of Design Thinking (D-School). Prowadził warsztaty, projekty lub badania użytkowników m.in. dla takich organizacji jak Kloeckner, Nike, Centrum Nauki Kopernik, UCANDO.pl, Stowarzyszenie TOP 500 Innovators oraz Škoda Polska.
Organizuje warszawskie spotkania Design Thinking Meetups. Ciągle w trasie między Berlinem, Warszawą a Katowicami. Zainteresowany innowacjami w branży audio, prowadzi www.tak.audio.