40/100SDT Wewnątrz Service Design

Ciekawy artykuł o tym, jak agencja Designit korzysta z narzędzi Service Design w swojej codziennej pracy. Autorzy przedstawiają elementy projektowania usług takie jak obserwacja, co-creation, prototypowanie. Przy okazji zobaczcie ich film promocyjny.
http://designit.com/news/inside-service-design-an-in-depth-study

Artykuł zawiera odniesienia do przykładów m.in. z Carrefour, Designit, Engine. Znajdziecie tam też informacje o różnicach między SD a UX, chociaż osobiście nie przepadam za dzieleniem włosa na czworo.

Share on Facebook0Tweet about this on TwitterShare on Google+1Share on LinkedIn0Pin on Pinterest0Email this to someone

Andrzej jest założycielem TAK Innovation Agency, regularnie współpracuje z Creation Center przy Deutsche Telekom w Berlinie. Jest absolwentem Advanced Track w HPI School of Design Thinking (D-School). Prowadził warsztaty, projekty lub badania użytkowników m.in. dla takich organizacji jak Kloeckner, Nike, Centrum Nauki Kopernik, UCANDO.pl, Stowarzyszenie TOP 500 Innovators oraz Škoda Polska.
Organizuje warszawskie spotkania Design Thinking Meetups. Ciągle w trasie między Berlinem, Warszawą a Katowicami. Zainteresowany innowacjami w branży audio, prowadzi www.tak.audio.